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Attaché(e) clientèle H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité d'accueil


Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.
Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année.

Printemps Haussmann en chiffres :
- 40 000 m² sur 3 bâtiments
- Plus de 1000 marques
- 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs  

Référence

2025-5789  

Date de parution

05/12/2025

Description du poste

Métier

Vente

Intitulé du poste

Attaché(e) clientèle H/F

Contrat

CDI

Statut

Employé

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Accompagnement au bon déroulement sur le terrain : 

-         Accueil de la clientèle B2B et B2B2C

-         Préparation des dossiers et réclamations 

-         Leadership commercial et compétences de fidélisation

-         Amélioration des processus opérationnels

-         Garantir la bonne tenue du service

 

Développement des projets et analyse des performances :

-         Participer au développement et à la mise en œuvre des outils digitaux

-         Suivre les performances commerciales et participer à la réalisation du reporting 

Profil

Première expérience réussie dans le domaine du service ou dans le retail. 

Doté d’un esprit curieux, et d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux organisé(e) et très sensible à la satisfaction client. 

 

Compétences / Savoir – faire requis : 

-         Anglais Courant 

-         Une autre langue serait un plus 

 

Qualités recherchées : 

-         Excellent sens du relationnel et du service 

-         Un bon sens analytique

Poste à pourvoir le

08/12/2025

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC

Niveau d'expérience min. requis

0-6 mois

Langues

Anglais (Courant)

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France

Site

Printemps Haussmann