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2026-6151 - Conseiller de Vente H/F

Mon, 09 Nov 2026 16:29:53 Z

Métier : Vente
Contrat : CDI
Description du poste :
La finalité de votre poste : Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle. Vos missions : Rattaché(e) au Manager des Ventes, vos principales missions seront les suivantes : Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement) Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps

Votre profil : Formation en commerce type Bac Pro Commerce ou BTS. Expérience de 2/3 ans minimum dans le secteur de la vente. Compétences/Savoir-faire requis : Maîtrise des techniques de vente Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme Connaissance des exigences de la clientèle nationale Qualités recherchées : Disponible, Dynamique, Aisance relationnelle, Prise d’initiatives, Goût du challenge et de la vente, Travail d’équipe, Attrait pour l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins.
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-6143 - Conseiller de Vente H/F

Mon, 09 Nov 2026 16:29:32 Z

2026-6187 - Conseiller de Vente Stage H/F

Mon, 09 Nov 2026 11:01:57 Z

Métier : Vente
Contrat : Stage
Description du poste :
Au sein de l’équipe de vente, vous contribuez à fidéliser les clients et à développer le chiffre d’affaires. Accueillir le client : Être identifiable et se rendre disponible pour le client. Orienter et accompagner le client dans le magasin. Conseiller le client : Accompagner le client dans son choix. Proposer des produits de substitution et/ou additionnels. Décliner l’offre de services afin de lui faire vivre une expérience shopping unique. Développer et fidéliser un portefeuille de clients : Reconnaître et développer la relation client. Proposer et présenter les programmes de fidélisation

Vous préparez une formation commerciale niveau BTS, Bachelor ou école de commerce. Doté(e) d'un esprit curieux(se) et d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), proactif et sensible aux nouvelles tendances. Vous faites preuve d’un véritable savoir-être et de capacités d’adaptation. Passionné(e) par la Mode, l’univers des Grands Magasins vous attire fortement.
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-6178 - Conseiller de Vente H/F

Thu, 05 Nov 2026 15:59:05 Z

2026-6159 - Conseiller de Vente - Joaillerie H/F

Wed, 04 Nov 2026 10:37:16 Z

Métier : Vente
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions : Vous maitrisez le domaine de la haute joaillerie et vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle. Rattaché(e) au Manager des Ventes, vos principales missions seront les suivantes : Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement) Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps

Votre profil : Formation en école de joaillerie ou école commerce type Bac Pro Commerce ou BTS Management des Unités Commerciales Expérience d'un an minimum ou sortie d'école joaillerie. Compétences/Savoir-faire requis : Maîtrise des techniques de vente Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme Connaissance des exigences de la clientèle nationale / internationale Anglais courant Qualités recherchées : Disponible Dynamique Aisance relationnelle Prise d’initiatives Goût du challenge et de la vente Travail d’équipe Attrait pour l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins
Niveau d'études min. requis : BAC
Langue / Niveau :
Anglais : Courant

2026-6087 - Conseiller de Vente H/F

Wed, 04 Nov 2026 10:35:00 Z

Métier : Vente
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions : Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle. Rattaché(e) au Manager des Ventes, vos principales missions seront les suivantes : Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement) Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps

Votre profil : Formation en commerce type Bac Pro Commerce ou BTS Management des Unités Commerciales Expérience de 2/3 ans minimum dans le secteur du luxe ou au sein d’un environnement mode et haut de gamme. Compétences/Savoir-faire requis : Maîtrise des techniques de vente Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme Connaissance des exigences de la clientèle [nationale / internationale] Anglais courant Qualités recherchées : Disponible Dynamique Aisance relationnelle Prise d’initiatives Goût du challenge et de la vente Travail d’équipe Attrait pour l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-6089 - Conseiller de Vente H/F - Seconde Mains H/F

Wed, 04 Nov 2026 10:33:19 Z

Métier : Vente
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos Missions: Conseiller le client • Accompagner et conseiller le client dans le choix des pièces de seconde main avec professionnalisme et expertise : o Découvrir les besoins, attentes et motivations du client. o Identifier son style, ses usages et son budget. o Présenter les produits, leur histoire, leur état, leurs caractéristiques et leur valeur. o Expliquer les critères d'authentification, de qualité et de sélection des articles. o Répondre aux questions et lever les éventuelles objections. o Accompagner le client jusqu'à la décision d'achat. • Valoriser la singularité des produits et promouvoir les bénéfices de la mode circulaire. • Proposer des ventes additionnelles pertinentes (accessoires, maroquinerie, chaussures, bijoux ou autres univers). • Décliner l'offre de services du Printemps afin d'améliorer l'expérience d'achat. Développer et fidéliser un portefeuille de clients • Personnaliser la relation avec les clients fidèles. • Promouvoir les programmes de fidélité Printemps. o Proposer systématiquement la Carte Printemps et en présenter les avantages. o Contribuer au développement du chiffre d'affaires Carte Printemps et/ou Carte Suprême. • Faire connaître les services proposés (livraison, emballage cadeau, personnalisation, accompagnement shopping, etc.). • Participer aux animations commerciales, événements et opérations dédiés à la seconde main. • Contribuer au rayonnement du concept Seconde Main et à la promotion des engagements responsables du Printemps. • Veiller à maintenir l'image, les standards de qualité et l'excellence de la Maison Printemps. Merchandising et gestion de l'espace de vente • Assurer une présentation qualitative et attractive de l'espace Seconde Main. • Mettre en valeur les produits selon les règles de merchandising et les standards du Printemps. • Garantir la disponibilité et la bonne présentation des articles. • Participer au réassort, au rangement et à l'organisation des produits. • Veiller au bon étiquetage, à la sécurisation des articles et à la conformité des informations produits. • Maintenir un espace de vente propre, organisé et accueillant. • Contribuer à la rotation des produits afin de garantir une offre dynamique. Expertise produit et gestion des dépôts • Développer une excellente connaissance des marques, des tendances mode, des produits de luxe et du marché de la seconde main. • Participer, selon les procédures en vigueur, à la réception des articles déposés ou sélectionnés. • Vérifier la conformité des articles et signaler toute anomalie. • Contribuer au respect des processus d'authentification, de traçabilité et de qualité. • Sensibiliser les clients aux bénéfices environnementaux et économiques de la mode circulaire.

Votre profil : Formation en commerce type Bac Pro Commerce ou BTS Management des Unités Commerciales Expérience de 2/3 ans minimum dans le secteur du luxe ou au sein d’un environnement mode et haut de gamme. Compétences/Savoir-faire requis : Maîtrise des techniques de vente Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme Connaissance des exigences de la clientèle [nationale / internationale] Anglais courant Évaluation de l’état des articles Connaissance des marques et produits Argumentation commerciale et techniques de vente Mise en valeur des produits (merchandising) Gestion des stocks et des réceptions Sensibilisation à l’économie circulaire et à la seconde main Qualités recherchées : Disponible Dynamique Aisance relationnelle Prise d’initiatives Goût du challenge et de la vente Travail d’équipe Attrait pour l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-6129 - Personal Shopper H/F

Tue, 03 Nov 2026 14:41:58 Z

Métier : Vente
Contrat : CDD
Description du poste :
Rattaché(e) à la Direction Ventes ou au Coordinateur Commerciale. Vos missions : 1. Développer une clientèle premium Fidéliser une clientèle locale et internationale à fort pouvoir d'achat. Développer continuellement votre portefeuille grâce à votre réseau personnel et à vos actions de networking. Entretenir une relation privilégiée avec vos clients, en magasin comme à distance et transformer chaque client en ambassadeur Être présent lors des temps forts, événements privés (masterclass, défilé...) et rendez-vous personnalisés. Développer la connaissance Client au Printemps en contribuant à l’actualisation de notre base de données 2. Offrir un accompagnement d'exception Faciliter l'accessibilité magasin, l'expérience client et leurs achats sous tous les aspects, s’assurer de leur confort (accès prioritaire à tous les services du magasin, procédure d’encaissement particulière…) Planifier votre disponibilité pour nos clients (environ 30 RDV/mois) Comprendre le style, les envies et les besoins de chaque client/e. Préparer des sélections exclusives avant chaque rendez-vous. Proposer des silhouettes complètes et des conseils mode personnalisés. Faire découvrir les nouveautés, les pièces rares et les collections en avant-première. Transformer chaque visite en une expérience mémorable. 3. Développer votre performance commerciale Atteindre vos objectifs trimestriels (CA, nombre de rdv, panier de vente moyen...) Augmenter le panier moyen grâce à une approche conseil à forte valeur ajoutée. Réaliser des ventes à distance via les nouveaux outils digitaux (Live Shopping, caméra mobile, Instagram, etc.) Collaborer avec les marques et les équipes internes afin d'offrir le meilleur niveau de service. Être une référence mode Effectuer une veille permanente sur les tendances, les créateurs, les défilés et les nouveaux concepts. Inspirer vos clients grâce à votre sens du style et votre culture mode&lifestyle. Devenir un:e véritable prescripteur/rice auprès de votre communauté.

Votre profil : Vous êtes connecté/e aux tendances et disposez d'une culture mode & lifestyle. Vous possédez déjà un carnet d'adresses qualifié (clients/es, influenceurs/ses, entrepreneurs, professions libérales, personnalités locales ou internationales…) que vous savez entretenir et développer. Vous aimez créer des liens durables et offrir un accompagnement très personnalisé. Vous êtes autonome, dynamique, entreprenante et avez une véritable culture du résultat. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux, que vous utilisez comme de véritables leviers de développement commercial. La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable. Nous recherchons avant tout une personnalité. Une personne passionnée par la mode urbaine premium, curieuse, influente, capable de créer des opportunités grâce à son réseau et de transformer une simple séance shopping en une expérience exceptionnelle. Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, nous avons hâte de vous rencontrer !
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-6185 - Conseiller de Vente (Citadium Nation) H/F

Tue, 03 Nov 2026 14:25:09 Z

Métier : Vente
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions : Vos principales missions seront les suivantes : Développer le CA par votre expertise en matière de techniques de vente et votre connaissance des produits et services Fidéliser les clients par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils Participer à la valorisation des produits par leur mise en scène et l’entretien des espaces de vente

Votre profil : Première expérience sur un poste similaire Compétences/Savoir-faire requis : Culture retail Sens du service client Passionné(e) par l’univers de la mode Goût du travail en équipe
Niveau d'études min. requis : BAC +2

2026-6184 - Conseiller de Vente (PH) H/F

Mon, 02 Nov 2026 16:50:35 Z

Métier : Vente
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions : Rattaché(e) au directeur de votre magasin, vos principales missions seront les suivantes : Accueillir et faire vivre une expérience shopping unique à vos clients Contribuer au développement du chiffre d’affaires de votre espace Partager et transmettre votre passion de la mode et des produits avec les clients afin de les faire rêver Connaître et proposer les différents services disponibles au sein du magasin pour répondre individuellement à chaque demande Accompagner et conseiller les clients dans les salons d’essayage Créer une relation personnalisée avec chacun d’entre eux afin de les fidéliser Participer à l’optimisation de votre espace de vente : merchandising, gestion des stocks

Votre profil : Expérience d’un an minimum dans le secteur de la mode Compétences/Savoir-faire requis : Excellence de la relation client Culture du résultat Maîtrise de l’anglais, une autre langue est un plus Qualités recherchées : Excellent relationnel Dynamisme Enthousiasme Capacité à travailler en équipe Passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-6182 - Attaché(e) clientèle services H/F

Fri, 23 Oct 2026 15:33:47 Z

Métier : Vente
Contrat : CDD
Description du poste :
En tant qu’ambassadeur de la Maison Printemps, vos principales missions sur l’Espace Fidélité Top Clients seront les suivantes : - Accueillir la clientèle locale, internationale haut de gamme et Top Clients. - Établir une relation de confiance avec chaque client en garantissant un service personnalisé. - Procéder aux ouvertures de cartes de paiement et de fidélité en assurant le lien avec l’organisme de crédit. - Réaliser le suivi des clients, les relances phoning sur les opérations commerciales, les événements Top Clients et les animations sur les pics d’activité. - Présenter les différents services personnalisés proposés par le magasin afin de répondre au mieux aux besoins du client. - Assurer le suivi clients et la fidélisation à l’aide d’outils CRM et C-EASY. - Accompagner le renfort serviciel auprès de l’équipe fidélité Top Client lors des pics d’activité.

Première expérience réussie dans le domaine du service ou de l’hôtellerie de luxe. Compétences / Savoir-faire requis : Anglais courant. Compétences administratives et de gestion. Savoir s’adapter à une clientèle internationale et exigeante. Qualités recherchées : Excellent sens relationnel et du service. Passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe. Goût du challenge et du terrain.
Niveau d'études min. requis : BAC
Langue / Niveau :
Anglais : Bilingue

2026-6118 - Visuel Merchandiser H/F

Fri, 23 Oct 2026 10:25:10 Z

Métier : Vente
Contrat : CDD
Description du poste :
Vos missions : Au sein de l'équipe Visuel Merchandising, vous participez à la mise en valeur des espaces de vente afin de garantir une expérience client attractive et cohérente avec l'identité de l'enseigne. Vous contribuez à la mise en œuvre des opérations commerciales et mode ainsi que des animations tout en veillant au respect des standards de présentation, des délais et des consignes de sécurité. Principales missions : - Mettre en place les scénographies, vitrines et implantations commerciales selon les directives de l'enseigne. - Élaborer des silhouettes mode et des associations de produits attractives en habillant les mannequins, tout en interprétant les moodboards et en respectant les codes stylistiques, les tendances et l'image de l'enseigne. - Participer aux changements de campagnes commerciales et aux opérations événementielles. Garantir la qualité visuelle des espaces de vente et assurer leur maintien quotidien. - Réaliser les opérations de manutention nécessaires aux installations (mobilier, PLV, podiums, accessoires, mannequins…). - Organiser et préparer le matériel nécessaire aux différentes implantations. - Respecter les plannings et les délais de mise en œuvre. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les différents services du magasin. - Veiller au respect des règles de sécurité lors des installations.

Votre profil : - Formation en Visuel Merchandising, Design d'espace, Arts appliqués, Mode ou équivalent. - Première expérience (stage, alternance ou CDI) de 0 à 3 ans en -- Visuel Merchandising, idéalement dans le secteur du retail ou des grands magasins. - Sensibilité développée pour la mode, les tendances et la scénographie commerciale. - Goût prononcé pour l'organisation et la préparation des opérations. - Rigueur, méthode et souci du détail. - Dynamisme et capacité à évoluer dans un environnement rythmé. - Esprit d'équipe et bonnes qualités relationnelles. - Capacité à contribuer aux installations visuelles, incluant la manipulation de mobilier, de mannequins et d'éléments de scénographie, dans le respect des règles de sécurité. - Réactivité et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. - Respect des délais et des standards de qualité. Compétences clés : - Visuel Merchandising - Merchandising produit - Scénographie commerciale - Sensibilité mode - Organisation et planification - Manutention - Travail en équipe - Rigueur - Dynamisme - Respect des deadlines - Sens du détail - Polyvalence
Niveau d'études min. requis : BAC +3

2026-6181 - Visuel Merchandiser H/F

Thu, 22 Oct 2026 09:08:09 Z

2026-6180 - Directeur VIC H/F

Tue, 20 Oct 2026 16:05:29 Z

Métier : Vente
Contrat : CDI
Description du poste :
Le Printemps Haussmann cherche à recruter un Directeur VIC H/F en CDI basé sur Paris 9e à compter du 1er avril 2027. Au cœur de la stratégie client de Printemps Haussmann, vous définissez et pilotez la stratégie dédiée aux clients à très fort potentiel, français et internationaux. Votre ambition : développer leur fidélisation, renforcer la désirabilité de l’enseigne et soutenir la performance commerciale, en proposant une relation hautement personnalisée et des expériences exclusives. À ce titre, vous aurez pour principales responsabilités de : - Définir et déployer la stratégie VIC du magasin, en cohérence avec le positionnement premium de l’enseigne et ses objectifs commerciaux. - Identifier, qualifier et développer le portefeuille de clients à fort potentiel, en collaboration avec les équipes de vente, CRM, marketing et la direction du magasin. - Piloter les dispositifs de clienteling afin d’améliorer la connaissance client, la personnalisation de la relation et la fidélisation des clients stratégiques. - Imaginer et coordonner des expériences exclusives : rendez-vous personnalisés, événements privés, avant-premières, services sur mesure et activations avec les marques partenaires. - Accompagner les équipes de vente dans l’animation de leur portefeuille et le développement d’une relation premium durable. - Garantir l’excellence de l’accueil, du conseil et du suivi des clientèles premium, internationales et VIP. - Développer des collaborations avec les marques partenaires afin de proposer des expériences différenciantes aux meilleurs clients. - Analyser les attentes, les comportements et les retours des clients VIC pour identifier les leviers d’amélioration de l’expérience client. - Suivre les principaux indicateurs de performance : chiffre d’affaires, fréquence d’achat, panier moyen, taux de réachat, participation aux événements, satisfaction et engagement client. - Coordonner les actions VIC avec les équipes CRM, marketing, retail, personal shopping, événementiel, digital, service client et communication. - Veiller à la bonne utilisation des outils CRM, à la qualité des données clients et au respect des règles de confidentialité. - Manager, accompagner et faire monter en compétences les équipes rattachées au périmètre VIC. - Représenter le Printemps Haussmann lors d’événements externes afin de développer de nouveaux partenariats et de recruter de nouveaux clients.

Doté(e) d'une formation Bac + 4/5, vous disposez d’une expérience significative d'au moins 10/15 ans dans la gestion et le développement d’une clientèle à très fort potentiel, idéalement acquise dans l’univers du retail premium, du luxe, de l’hospitalité haut de gamme ou des services personnalisés. Vous conjuguez : - Une forte culture client et commerciale. - Une excellente maîtrise des codes de la relation premium. - Une capacité à développer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques. - Une réelle aptitude à concevoir des expériences exclusives et différenciantes. - Une pratique confirmée du clienteling et des outils CRM. - Un leadership fédérateur et une capacité à accompagner les équipes vers l’excellence. - Une grande aisance relationnelle auprès d’interlocuteurs français et internationaux. - Un sens élevé de la confidentialité, du service et du détail. - Une capacité à travailler de manière transverse avec de multiples équipes internes et partenaires externes. Anglais courant à l'écrit comme à l'oral. Vous vous reconnaissez dans cette opportunité ? Nous serions ravis de faire votre connaissance ! Le processus de recrutement prévoit 3 étapes : - 1er entretien RH, - 2e entretien N+1, - 3e entretien avec la Direction Générale. Côté Carrière ? Des perspectives de carrière ou d'évolutions verticales ou horizontales selon votre projet professionnel et les besoins de la société, entre sociétés du Groupe (Printemps, Citadium, Place des Tendances, Made In Design), France entière et pourquoi pas sur Printemps Doha ou Printemps New York. Au plaisir !
Niveau d'études min. requis : Bac +5 et plus
Langue / Niveau :
Anglais : Courant

2026-6179 - Directeur Clients H/F

Tue, 20 Oct 2026 15:41:47 Z

Métier : Vente
Contrat : CDI
Description du poste :
Le Printemps Haussmann cherche à recruter un Directeur Clients H/F en CDI basé sur Paris à compter du 1er avril 2027. Au cœur de l’expérience proposée par Printemps Haussmann, vous portez une ambition forte : offrir à chaque client une expérience plus fluide, plus attentionnée et plus personnalisée. En étroite collaboration avec les équipes du magasin et du siège, vous pilotez l’ensemble des services au client et contribuez à faire de chaque visite un moment singulier, fidèle à l’exigence de service du Printemps. À ce titre, vos principales responsabilités s’articulent autour de quatre dimensions : Définir et piloter la stratégie client - Construire et déployer la feuille de route Client du magasin, en cohérence avec la stratégie du Groupe Printemps. - Piloter les services destinés aux clients et suivre leur performance. - Installer une véritable culture de l’expérience client auprès des équipes. - Faire évoluer les parcours et services en vous appuyant sur les retours clients et les évolutions du marché. Garantir l’excellence opérationnelle des services - Superviser l’ensemble des services dédiés aux clients et garantir des standards d’excellence homogènes sur les différents points de contact. - Optimiser les processus, garantir la qualité de service et coordonner les équipes concernées. - Piloter les partenaires et prestataires contribuant à l’expérience proposée aux clients. Développer une expérience Premium et personnalisée - Piloter la démarche de personnalisation de l’expérience client. - Contribuer au développement des services et des parcours relationnels. - Accompagner les équipes dans l’appropriation et le déploiement de la culture client. - Collaborer avec les équipes centrales pour enrichir les parcours et les campagnes d’activation. - Manager et fédérer - Donner du sens et embarquer les équipes autour d’une ambition commune : placer le client au cœur de chaque décision. - Développer les compétences des équipes et accompagner la montée en puissance des services. - Travailler en transversalité avec les différents acteurs du magasin et du siège.

Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac +4/5 en commerce et management et justifiez d’une expérience confirmée d'au moins 10/15 ans sur des fonctions opérationnelles orientées client, idéalement acquise dans un environnement exigeant du retail, de grands magasins ou de maisons de luxe. Votre expérience vous a permis de développer : - une forte culture client et un réel sens du service ; - une capacité à manager, fédérer et accompagner le changement ; - une excellente compréhension des enjeux opérationnels et commerciaux ; - une aptitude à piloter des projets et à travailler avec de multiples interlocuteurs ; - une bonne maîtrise des environnements omnicanaux et des outils CRM ; Vous maîtrisez l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral. Leadership, sens du détail, exigence, capacité à construire une vision et à la traduire concrètement sur le terrain seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction. Vous vous reconnaissez dans cette opportunité ? Nous serons ravis de faire votre connaissance ! Le processus de recrutement s'articulera en 3 étapes : - 1er entretien RH, - 2e entretien DRH, - 3e entretien Direction Générale. Côté Carrière ? Des perspectives de Carrière ou d'évolutions verticales ou horizontales selon votre projet professionnel et les besoins de l'entreprise, dans les sociétés du Groupe (Printemps, Citadium, Place des Tendances, Made in Design), France entière et pourquoi pas sur Printemps Doha ou Printemps New York. Au plaisir !
Niveau d'études min. requis : Bac +5 et plus
Langue / Niveau :
Anglais : Courant

2026-6101 - Hôte(esse) d'accueil (services et fidélisation) H/F

Mon, 19 Oct 2026 10:07:13 Z

Métier : Vente
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions : Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque client, Encaisser les clients, Proposer les différents services Citadium : ouverture de compte de fidèlité, proposer des solution omnicanale (front vendeur)... Effectuer la détaxe pour la clientèle Internationale Hors Europe Assurer un suivi clients irréprochable en gérant les litiges avec tact et patience, traiter les remboursements gérer le click and collect du magasin

Votre profil : Première expérience réussie dans le domaine du service Compétences/Savoir-faire requis : Anglais courant, Qualités recherchées : Excellent sens relationnel et du service Savoir s’adapter à une clientèle variée Passionné(e) par l’univers de la mode Goût du challenge et du terrain
Niveau d'études min. requis : BAC +2

2026-6175 - Team Leader (Citadium Caumartin) H/F

Fri, 16 Oct 2026 09:51:56 Z

Métier : Vente
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions : Vos principales missions seront les suivantes : Développer le CA par votre expertise en matière de techniques de vente et votre connaissance des produits et services Fidéliser les clients par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils Participer à la valorisation des produits par leur mise en scène et l’entretien des rayons Former et accompagner les équipes sur les nouveautés produit et les techniques de ventes associées Etre référent encaissement sur votre secteur

Votre profil : 2 ans d’expérience minimum sur une fonction similaire Compétences/Savoir-faire requis : Culture retail Qualité pédagogique Sens du service client Passionné(e) par l’univers de la mode Goût du travail en équipe
Niveau d'études min. requis : BAC +2

2026-6173 - Conseiller de Vente Horlogerie -Joaillerie H/F

Thu, 15 Oct 2026 13:49:07 Z

Métier : Vente
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions : Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle. Rattaché(e) au Responsable de boutique Horlogerie-Joaillerie, vos principales missions seront les suivantes : Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement) Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps

Votre profil : De formation en commerce type BTS ou Bachelor, vous possédez une expérience de 2/3 ans de préférence dans le secteur de l'Horlogerie-Joaillerie. Compétences/Savoir-faire requis : Maîtrise des techniques de vente Connaissance en Horlogerie-Joaillerie Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme Connaissance des exigences de la clientèle Qualités recherchées : Disponible Dynamique Aisance relationnelle Prise d’initiatives Goût du challenge et de la vente Travail d’équipe Attrait pour l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins
Niveau d'études min. requis : BAC +2

2026-6102 - Conseiller de Vente H/F secteur BEAUTE CDI

Wed, 14 Oct 2026 14:21:31 Z

Métier : Vente
Contrat : CDI
Description du poste :
Vos missions : Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle. Rattaché(e) au Manager des Ventes du secteur, BEAUTE vos principales missions seront les suivantes : Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement) Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps

Votre profil : Formation en commerce type Bac Pro Commerce ou BTS Management des Unités Commerciales Expérience de 2/3 ans minimum au sein d’un environnement mode et haut de gamme Compétences/Savoir-faire requis : Maîtrise des techniques de vente Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme Connaissance des exigences de la clientèle [nationale / internationale] Anglais courant Qualités recherchées : Disponible Dynamique Aisance relationnelle Prise d’initiatives Goût du challenge et de la vente Travail d’équipe Attrait pour l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins
Niveau d'études min. requis : BAC +2

2026-5963 - Personal Shopper - Printemps Haussmann H/F

Wed, 14 Oct 2026 09:56:31 Z

Métier : Vente
Contrat : CDD
Description du poste :
Rattaché(e) à la Direction du Shopping Personnalisé, vos principales missions seront les suivantes : Relations clients et qualité de service Etablir une relation de confiance et de proximité avec sa clientèle et la fidéliser à l’Enseigne. Créer et agrandir en permanence un réseau de clientèle à fort pouvoir d’achat par son réseau et ses différentes actions en termes de relations publiques. Gérer une relation clientèle régulière en magasin et hors magasin. Développer la connaissance Client au Printemps en contribuant à l’actualisation de la base de données clients en lien avec le Marketing Relationnel et en l’alimentant d’informations aussi bien quantitatives que qualitatives. Vente / Rentabilité Développer le chiffre d’affaires auprès de la clientèle à fort pouvoir d’achat et augmenter le panier moyen réalisé avec chaque client. Sélectionner les produits par anticipation pour le client en fonction d’un brief donné et délivrer des conseils de haut niveau. Optimiser le temps de passage en magasin des clients, faciliter leurs achats sous tous les aspects et s’assurer de leur confort (accès prioritaire à tous les services du magasin, procédure d’encaissement particulière…) Réaliser des ventes à distance via les nouveaux outils digitaux (Live Shopping, caméra mobile, Instagram, etc.) Nouer et maintenir un excellent relationnel avec les marques et les différents services du Printemps afin d’optimiser le service au client et l’information Printemps/Fournisseur. Mode Luxe Beauté Connaître la Mode, les tendances et les communiquer à ses clients, en mettant en avant les nouveautés, pour susciter l’acte d’achat. Assurer une veille concurrentielle permanente sur les nouveaux concepts de Mode et de services et en nourrir le magasin.

Vous avez de l'expérience dans l'univers du Luxe et de la Mode, le conseil personnalisé et la relation client. Vous maitrisez le russe et l’anglais Vous êtes un expert de la Mode, du Luxe et du conseil personnalisé. Vous avez un excellent relationnel, vous savez vous adapter à tout type d'interlocuteur (interne et externe) et avez le goût du challenge. Vous savez travailler en autonomie tout en ayant un esprit d'équipe. Vous avez un portefeuille client important de clients finaux internationaux ou locaux et souhaitez le développer. Pour finir, vous êtes un expert des outils digitaux et avez un rôle de prescripteur sur les réseaux sociaux (Instagram, Wechat)
Niveau d'études min. requis : BAC
Langue / Niveau :
Russe : Courant
Langue / Niveau :
Anglais : Bilingue