Informations générales
Entité d'accueil
Fondé en 2000, Citadium est l'enseigne de mode urbaine du groupe Printemps. Magasin de référence des 15-25 ans, il propose le meilleur de la mode, de la sneaker, de l'accessoire et des gadgets avec plus de 250 marques emblématiques ou émergentes. Plus qu'un magasin, c'est un concept unique, véritable lieu de vie, d'échanges et de découvertes qui vibre au rythme des happenings artistiques et musicaux.
Depuis l'ouverture du flagship rue de Caumartin à Paris, Citadium a agrandi son réseau avec 8 magasins supplémentaires et un e-shop. Chaque année, ses 250 collaborateurs, passionnés de mode et ultra-connectés, y accueillent près de 6,5 millions de visiteurs.
Référence
2025-03-5488
Date de parution
06/03/2025
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé CRM H/F
Contrat
CDI
Statut
Agent de maitrise
Temps de travail
Temps plein
Description de la mission
Vos missions :
En collaboration avec la Responsable CRM, vos principales missions seront les suivantes :
- Participer à la mise en place du plan d’animation CRM : définition du planning et paramétrage des campagnes
- Prendre en main les outils de gestion de campagne CRM : emailing (Adobe), SMS (Sinch), Captain Wallet
- Participer au pilotage et à l’analyse des performances des campagnes CRM sur les différents canaux
- Participer aux projets CRM (études connaissance client, programme de fidélité…)
Profil
Votre profil :
Diplômé(e) d’une formation dans le marketing digital
Première expérience en CRM/gestion opérationnelle de campagnes de 6 mois minimum (stage/alternance inclus)
Esprit d’équipe, coordination, autonomie, capacité d’analyse et rigueur
Poste à pourvoir le
01/04/2025
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC +3
Niveau d'expérience min. requis
6 mois à 2 ans
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Paris (75)
Site
Citadium Siège