Informations générales
Entité d'accueil
Fondé en 2000, Citadium est l'enseigne de mode urbaine du groupe Printemps. Magasin de référence des 15-25 ans, il propose le meilleur de la mode, de la sneaker, de l'accessoire et des gadgets avec plus de 250 marques emblématiques ou émergentes. Plus qu'un magasin, c'est un concept unique, véritable lieu de vie, d'échanges et de découvertes qui vibre au rythme des happenings artistiques et musicaux.
Depuis l'ouverture du flagship rue de Caumartin à Paris, Citadium a agrandi son réseau avec 8 magasins supplémentaires et un e-shop. Chaque année, ses 250 collaborateurs, passionnés de mode et ultra-connectés, y accueillent près de 6,5 millions de visiteurs.
Référence
2024-5395
Date de parution
18/12/2024
Description du poste
Intitulé du poste
Hôte(sse) accueil et services (Citadium Caumartin) H/F
Contrat
CDI
Statut
Employé
Temps de travail
Temps plein
Description de la mission
Vos missions :
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients et prendre en charge leurs demandes
Contribuer au développement du CA magasin en garantissant une parfaite exécution des services et une relation personnalisée (encaissement, échanges et remboursement, réclamations, détaxe aux clients internationaux , gestion du clic & collect...)
Garantir le respect des procédures et de la bonne tenue de son poste de travail
Profil
Votre profil :
Première expérience sur un poste similaire
Compétences/Savoir-faire requis :
- Culture retail
- Sens du service et de la satisfaction client
- Passionné(e) par l’univers de la mode
- Goût du travail en équipe
- Maîtrise de l'anglais
Poste à pourvoir le
21/10/2019
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC +2
Niveau d'expérience min. requis
0-6 mois
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Paris (75)
Site
Citadium Caumartin